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锦州银行的信用卡收费标准是多少?信用卡收费不合理向哪里投诉?

时间:2022-10-18 14:24:30       来源:产业经济网

锦州银行的信用卡收费标准是多少?

1.年费(每卡):50元(免首年年费,当年刷卡5 次免次年年费)。

2.补(换)发新卡工本费(每卡):普通补换卡20元;加急补换卡40元。

3.取现手续费(每笔):境内本行取现免费;境内他行ATM取现4元;境外他行ATM取现15元;溢缴款领回手续费同透支取现手续费标准。

4.挂失手续费(每卡):30元。 30元 30元 √

5.快速发卡手续费(每卡):要求发卡加急服务时收取,每卡40元。

6.透支利率(每日):0.05%,此为国内银行的统一标准,当信用卡透支取现、信用卡透支消费未及时全额还款时收取。

7.滞纳金:按最低还款额未还部分的5%收取,最低人民币5元。

8.ATM查询费(每笔):境内ATM机查询免费; 境外ATM查询收取4元/笔。

9.补印对账单(每期):要求信用卡普卡对账单补发时收取,近12个月内免费,12个月前的账单每期10元。

10.短信服务费(每月):2元,可自选是否开通短信服务。

信用卡收费不合理向哪里投诉?

1、发卡行投诉

毕竟不管找谁投诉,最终都是要由银行进行解决的,所以发现信用卡乱收费要第一时间找发卡行投诉。投诉渠道有两种,一种是直接拨打发卡行电话,向客服反映情况,客服会核实情况后为你解决;还可以在银行官网找到邮箱投诉,附上被银行乱扣费的消费资料,并且邮件中讲清诉求。

2、21cn聚投诉

这个平台是比较有人气的投诉部平台,对正规机构有一定的约束力,要是发现信用卡被乱收费了,你可以注册聚投诉,登录后在平台上发帖投诉就行了。收到投诉后,聚投诉会将投诉反馈给银行,让银行处理,并且还可以实时跟踪投诉进展。

3、银保监会

以前是找银监会,而现在银监会和保监会合并成银保监会了。投诉方式也有两种,可以在工作日9:00-17:00期间拨打银行保险消费者投诉维权热线12378进行投诉,不过因为打电话的人比较多,可能会碰到打不通的情况;还可以向当地银监会在当地的机构以书面形式进行投诉,不过必须要实名,匿名投诉是不接受的,收到投诉后也是会反馈给银行,让银行进行处理。

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