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光大银行信用卡寄送进度怎么查询?光大银行信用卡寄卡地址可以改吗?

时间:2022-08-31 13:21:04       来源:产业经济网

光大银行信用卡寄送进度怎么查询?

光大银行查询信用卡邮寄情况有两种方式:

1、下载安装“阳光惠生活”APP,通过精选选择“新卡服务”- “办卡进度查询”,输入姓名、身份证号码和动态密码,可以查询半年内的申请、制卡和邮寄的进度查询;

2、使用申请信用卡时预留的手机号码或宅电致电95595,听完语音报读后选2再选#号键,然后输入身份证号码按#号键,根据提示选择传统菜单,再选择0转入人工服务查询邮寄单号。

此外,关注微信公众号“中国光大银行”,并在页面输入“寄送进度”也可以查询。

光大银行信用卡寄卡地址可以改吗?

据悉,光大信用卡邮寄地址是可以改的。

怎么修改?

1、未激活的信用卡:

其实就是前面的这位网友的情况,即信用卡审批中还没有收到卡,自然状态就是未激活的,这种情况是可以修改地址的,不过需要用预留的手机号码拨打光大银行信用卡客服电话95595,根据语音提示转接人工服务,让客服帮忙修改。但如果是网申的话,需要到柜台面签后才能修改个人信息。

2、已激活的信用卡:

即已经收到信用卡,但是想把单位收件地址改成家庭住址,以方便续卡的时候邮寄信用卡,可以通过两种方式修改。

①阳光惠生活APP修改:打开“阳光惠生活APP”-“我的”,点击页面上方用户名-“预留地址修改”,根据提示修改即可;

②打电话修改:拨打光大银行信用卡客服电话95595,转接人工服务,让客服帮忙修改。

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