银监会是干嘛的?
1.银监会是我国专门监督管理银行、金融资产管理公司、信托投资公司及其他存款类金融机构的单位，是国务院直属正部级事业单位。
2.2018年3月，中国银监会和保监会合并，成立了中国银行保险监督管理委员会，主要的银行监督工作职能还是不变。
3.所以，如果在银行业金融机构有遇到违法违规的行为，可以向银监会投诉，而网贷的范围很广，民间借贷部分不属于银监会管辖，大家可以查询下网贷背景是否有银行金融机构参与。
打12378的后果是什么?
12378是中国银保健会电话，打这个电话就是意味着投诉保险公司。
所以对保险公司是没有好处。
客户一打这个电话，银保监会就会反应给保险公司处理。
因为保险公司是受银保监会监管的。
12378是消费者维权的地方。
