拥有130万在校大学生的武汉是名副其实的大学之城，武汉洪山区更是高校林立，辖内有武汉大学、华中科技大学等20多所部属、省属重点高校和多家科研院所，可谓文化底蕴浓郁，充满青春气息。工行武汉洪山支行坐落于高校之间，深耕院校金融服务25年，凭借优质高效专业的服务，在激烈的同业竞争中独占鳌头，服务院校41所，院校存款等核心指标同业占比长期保持存款26.8%、薪酬代发31.7%以上。2021年，人民币存贷款规模572亿元，累计发放各项贷款近48亿元，实现中间业务收入1.16亿元，实现利润6.28亿元，2020年、2021年行长经营绩效考评位列武汉分行第一。支行先后被评为“全国金融五四红旗团委(团支部)”“湖北五一巾帼奖”“湖北工人先锋号”“湖北省最佳文明单位”“武汉市最佳文明单位”;2020年被评为武汉分行“工银卓越集体奖章”且2020年度党委班子年度考核等次为优秀。所属营业网点先后被评为“湖北精品银行营业网点”“武汉市民最信赖的理财网点”“中国银行业协会千佳示范网点”。
党建引领的“培优生”
洪山支行现有在职员工327人，下辖18个二级支行。要服务好高校师生，必须有青春活力、有文化底蕴、有过硬专业，在武汉分行党委的正确领导和大力支持下，支行党委带领全员坚持“党建引领、转型创新”发展主线，坚持高起点谋划、高标准推进党史学习教育，激励党员干部为实现支行高质量发展奋勇拼博。
“党建+网络”筑堡垒。在网络平台上创建多个“党员之家”，让支部建在网上，党员连在线上，全辖20个支部及180名党员围绕党委横向沟通、纵向联系，形成齐抓共管局面;同时，线上通过洪山党支部微信群定期推送党的理论知识供党员干部随时用手机收听、收看或转载学习;职工之家设立党史学习教育读书角，购置电子阅览器，方便员工在班后进行自学，并将每年的重点学习内容制作成展板在支行大楼内进行展示，在全辖营造浓厚的学习氛围。
“党建+育才”强队伍。抓好党支部书记这个“关键少数”，有效引导并着重培养文化素质好、业务能力强、政治觉悟高、业绩突出、作风正派的青年员工，坚持把优秀党员优先培养为网点负责人，把网点负责人优先发展为党员，全辖中层干部党员占比96.2%，网点负责人(含副职)党员占比100%，实现了部门、网点党员全覆盖。
“党建+业务”拓市场。坚持把党史学习教育与“我为群众办实事”“我为党旗添光彩”实践活动相结合，通过设立党员示范岗、党员服务标兵、党员先锋队等，引导党员干部争做勇于担当的表率、推动业务发展的能手、服务群众的先锋，他们的身影活跃在“金融知识进校园”、开学季服务营销、社区公益服务、农民工金融服务等各个场景。
“党建+文化”树品牌。该行着重凸显“书香文化”，积极倡导“家园”文化，努力为基层网点、一线员工及客户办实事、办好事，解决急难愁盼问题。通过落实职工之家、职工小家、二线为一线服务、配送防疫物资、组织心理疏导讲座、光荣退休仪式、困难慰问、搭建职业发展平台等，使全员凝聚力进一步提升。通过对支行环境升级改造、网点统一配置便民物资、为辖区内的特殊群体、困难群众、高龄客户提供送上门便捷服务等，进一步树立人民满意的金融品牌，打造客户身边的“有感银行”。
院校金融的“特长生”
洪山支行拥有得天独厚的院校金融资源秉赋，是武汉同业中最早在高校布点的银行，也是目前拥有最多院校网点的银行，还是武汉7所211院校开户量最多的银行，为包括武汉大学、华中科技大学、华中师范大学等多家部属重点院校和省属市属院校、中学等提供金融服务。院校板块存款余额65亿元，每年新增院校发卡10万余张，代发近5亿元奖学金、助学金及各类补助，新注册融e行5万余户，办理信用卡2万余张。
洪山支行连续24年在开学季进驻各大高校开展收缴学费等服务，在时间长、任务重、人员紧的情况下，支行党委带头上、党员干部率先上、基层员工踊跃上，各校区都有洪山支行红色营销的足迹。2021年开学季期间累计派遣各类人员1500余人次，新开卡10万余张，融e行覆盖率60%以上，公众号关注2万余户，三方支付绑卡5万余张，收费工银信使2.5万余户，信用卡申请发卡1.4万余张，新激活电子医保卡2.2万余户。2021年支行成功中标中国地质大学、武汉大学、中南民族大学、中南财经政法大学智慧校园招投标项目共计10个标段。
协同发展的“全优生”
洪山支行始终坚持落实总行“48字”工作思路、运用好“三比三看三提高”的工作方法，以“青春之我”打造“青春之行”的姿态，通过做好客群分层维护、产品精准营销、线上服务推广及源头拓展挖掘，各项业务均衡发展。个人金融始终保持领先地位，2021年末全口径储蓄存款余额达180.47亿元，较年初增长18.52亿元;全口径个人金融资产余额达259.02亿元，较年初增长18.25亿元;储蓄存款及金融资产余额、增量均在武汉分行名列前茅。公司业务利用利率优势满足传统重点行业信贷投放需求，成功突破了以龙湖天奕15亿元住房开发贷为代表的一批重点项目;同时武九铁路投放大幅攀升，2021年投放23.2亿元;积极抢占在国药的同业份额，贷款余额10亿元，创历史最高水平;突破了省内首笔科技专项贷款，为中船重工集团有限公司第722研究所发放2.99亿元专项贷款。截至2021年末，该行公司存款余额71亿元，较年初净增6.52亿元;法人贷款余额85.25亿元，较年初净增30.24亿元;全年累计票据贴现34.8亿元。
合规经营的“三好生”
洪山支行作为省行合规文化联系点，始终将合规经营作为立行之本，以合规经营为主线、以强化内控体系建设为核心、以加强案件管控治理为抓手，不断推进对合规管理的探索创新与实践。辖内武大支行作为内控合规标杆网点，积极带动其他网点做好合规文化建设，通过“领导讲、主管查、员工学”“结对共建”等创新方式，全辖内控管理和经营质效持续提升。2016年至2021年连续6年获得内评一级行佳绩，2019、2020年、2021年在分行内控考核中均排名第一;在第二届“寻找我身边的合规标兵”活动中，关山支行被分行评为“合规标兵集体”;洪山支行员工吴俊总结摸索出的“吴俊工作法”得到工总行高度评价，在全行推广;近三年未发生重大操作风险事件，实现反洗钱监管零罚款和零案件目标。
