云南农行积极深入践行“拥军优抚”的企业责任，用心、用情扎实做好拥军优抚金融服务。
“全行总动员”，全力做好优待证发放。优待证是退役军人、其他优抚对象享受优待服务的凭证，也是社会力量拓展优待内容识别服务对象的标识，具有彰显荣誉、身份识别、待遇落实、服务管理等功能。
自云南省退役军人和其他优抚对象优待证首发仪式后，云南农行充分发挥网点覆盖面广的优势，“全行总动员”组建专业服务团队，积极对接各级退役军人管理保障机构，主动配合当地乡(镇、街道)服务站(点)开展申领场景筹备、信息采集、宣传等工作，为优抚对象量身定制专属存款、理财、贷款(退役军人公积金贷款、创业贷款、个人生产经营贷款)等一系列优势产品，为优抚对象全力营造贴心的金融服务环境，截至7月20日，云南农行优待证录入信息量占全省总量的50.98%。
传承红色基因，关爱慰问老兵。6月27日以来，云南农行相关分支行爱心捐赠1254份“慰问包”助力云南省退役军人关爱基金会开展“传承红色基因——红军长征途经(云南)地老兵帮扶行动”。通过活动追寻红军足迹、接受红色教育、赓续红色血脉、拓展和深化“学党史、办实事”活动，以用心、用情的善行实举传递党和政府、社会力量对退役军人及其他优抚对象的关心和关爱。
服务到军营，“农”情伴军行。“八一”建军节前夕，云南农行各州(市)分行纷纷拜访驻地部队，为广大官兵提供足不出军营的金融服务。7月6日，临沧分行为驻地官兵提供八一金穗卡激活、开通掌上银行等金融服务，受到官兵一致好评。
云南农行为营造“让退役军人成为全社会尊重的人、让军人成为全社会尊崇的职业”的浓厚尊军崇军氛围，贡献金融力量。
