近年来,泰兴农商银行始终坚持走普惠金融道路,以服务“三农”、小微为己任,以成为金融助力乡村振兴“主办行”为追求,突出用好“实、活、细”三字诀,实现业务经营有序发展,为维护地方金融秩序稳定、助力地方经济加快复苏注入金融血液,贡献农商力量。截至今年5月末,贷款余额比年初增加18.43亿元,户数比年初增加1647户,涉农及小微企业贷款占比达95.06%,贷款总户数及金额市场份额继续保持绝对领先地位。
用好“实”字诀,以精准客户触达稳住增户扩面“定星盘”
自开始实施“阳光信贷”工程,泰兴农商银行便统一了思想,转变了理念,牢固树立起“走访为本、客户下沉、差异化竞争”的经营理念,服务“下沉、下沉、再下沉”,深入“做小、做散、做长尾”,推动“阳光信贷”工程迭代升级,大力实施“整村授信”项目。以日拱一卒、步步为营的精神,持续不断开展实地走访和电访,将走访工作精确到园区街道、工厂车间、田间地头。信息收集与政策宣讲双轮驱动,挖掘市场真实需求,配以流程优化和功能改造,极力满足新经济常态下三农、小微群体“高效、便捷、便宜”的信贷资金需求。与此同时,以外联外拓为突破口,探索打造增户扩面新增长极。成立事业部制级别的社区金融部,专项负责网格化营销管理,常态化保持与本地商圈、村居社区、交易市场的紧密联系,相继实施“智慧校园”“社银合作”“医银合作”等重点项目,以手机银行为载体,以贷记卡、社保卡为支点,拓宽获客渠道,加速异业引流,推动普惠增长。成立外联外拓工作小组,破解“空心村”难题。抓好20万外出经商务工人员业务转化,与泰兴商会建立常态化沟通协调机制,以抓住“关键人”为破题要义,增进感情,以点带面,促成业务合作。截至今年5月末,该行预授信客户数已突破48万户、授信金额273亿元,用信2万户、金额17.64亿元。
用好“活”字诀,以实施组合营销安上普惠增长“加速器”
面对白热化的市场竞争态势,泰兴农商银行进一步加强了市场调研分析,充分发挥地方法人机构机制灵活优势,以组合营销为抓手,确保市场份额领先。一方面,建立利率动态监测小组,精选骨干力量,定期开展市场调研,实时关注他行产品发布动态,以详尽的分析报告为高级管理层战略制定提供参考依据。另一方面,对市场竞争保持足够的响应速度,动态化调整产品体系和定价,构建起以“阳光E贷”为主,“泰贸贷”“备货贷”“订单融”“微企易贷”等20多款产品为辅的全产品体系,线上线下同步发力,涵盖所有可覆盖人群,能够有效满足不同客群、不同主体的多元化信贷需求。产品组合营销战略的实施,增强了该行的综合市场竞争力,对于稳定客户规模、保持经营效益,起到了至关重要的作用。截至今年5月末,仅“阳光E贷”单项产品,用信户数已近1.2万户、余额近18亿元,平均收息率稳定在7.8%左右,不良率仅为0.5%。同时,该行高度重视关联产品的延伸营销,始终坚持以优势产品拓展他行优质客户,以敞口银票、敞口保函和国际业务三类产品为有力抓手,重点拓展新增优质客户,不断做大普惠信贷投放“蓄水池”。
用好“细”字诀,以数据综合运用插上普惠投放的“凌云翅”
泰兴农商银行始终坚持“党建+金融”发展模式,在全辖范围内与各部委办局广泛开展党建结对共建,大力挖掘民生领域的难点、痛点和堵点,共同解决民生关切中的问题和难题。在行之有效的公关力度下,该行已与农业农村局、人社局、医保局等部门建立了全面战略合作关系,此举使得该行的大数据版图日趋完善,并为该行的客群精准定位、流程优化提升、产品创新设计等提供了科学参考。通过对大数据的精准分析,该行能够以较小的代价、较快的速度对市场竞争予以适时反馈,各营销人员在大数据的加持下,能够“按图索骥”式地触达目标客群,并精确匹配产品目录,业务促成率得到了显著提高。截至目前,该行已完成了全市近半数常住人口的授信跑批工作,这些潜在客户必将为该行持续推进增户扩面提供源源不断的动力。