近日，紫金农商银行横溪支行柜员在为一客户办理现金存款业务时，发现了两张一百元面额的疑似假币，于是立即向网点内勤主管汇报。经双人复核以及两台点钞机核验后，确定这两张无水印、纸张较硬且冠字号为同一号码的为变造假币。工作人员第一时间向当地公安机关报告有关情况，同时履行告知客户义务，客户情绪很激动，要求退还假币。工作人员耐心安抚客户，详细解释反假币制度和处理方法，并讲解人民币防伪标志，演示如何辨别假币，进一步增强了客户的反假币意识和识别能力。该行人员凭着真诚和耐心的态度，最终得到了客户的理解与配合。公安民警到达现场后，对假币情况进行了了解，并逐一登记，随后银行工作人员按照规定对假币进行了收缴。
近期横溪街道一年一度的西瓜节正在进行，大量西瓜上市销售。针对农户出售西瓜心理迫切，部分中老年人防范假币意识和防伪识别能力不足等情况，横溪支行开展了有针对性的金融宣传活动。一是立足厅堂，通过摆放反假币宣传折页，大堂工作人员对上门客户进行反假币知识宣传。二是利用下班后和休息日，组织人员深入社区、农贸市场以及西瓜销售集中区等人流量大的场所，开展“反假币知识面对面”系列宣传主题活动，向群众宣传反假币基本知识，尤其对中老年瓜农进行各券别人民币票面防伪特征、识别方法、假币犯罪的防范措施进行宣传。
下一步，横溪支行将建立反假币宣传的长效机制，持续提升当地金融消费者的风险防范能力，净化人民币流通环境，有效维护当地的金融和社会秩序，切实守护老百姓的“钱袋子”。(潘建斌)
