2022年3月初,连云港市再度出现新冠肺炎疫情,江苏东海农商银行认真落实各级党委、政府以及省联社、监管部门的决策部署和要求，积极投身疫情防控大局，在保障金融服务不缺位的同时，进一步融入地方疫情联防联控体系，与全市人民同心携手、共克时艰。
讲方法善于担当科学战役有“准度”
东海农商银行把疫情防控作为重大政治任务，扎实落实各项防控要求。在通过视频方式召开的会议上，党委书记、董事长张华要求该行从三个层面做好疫情防控工作：第一是立足本行，做好自身疫情防控工作，保护好员工;第二是立足厅堂，落实疫情防控标准，保护好客户;第三是立足联防，积极参与各级党委、政府组织的联防联控工作，承担起本土金融机构的社会责任。通过切实抓好十个严“防”，即“物资储备防不足、弹性上班防聚集、控制源头防输入、定期消毒防传染、强化分流防扩散、现金上解防即付、绿色通道防应急、线上办理防接触、排查报告防不测、宣传引导防舆情”，坚决筑牢疫情防线，做好员工和客户的安全防护，确保“零感染”。3月以来，为营业网点及办理业务客户提供口罩7.2万个、体温枪32个、消毒液20箱、一次性手套24盒、方便面30余箱，确保疫情防控物资充足。践初心敢于担当
共克时艰有“温度”
东海农商银行党委班子坚持统筹部署疫情防控工作，带领该行干部职工向疫情防控一线源源不断地输送爱心和支持。组织120人负责4个社区点位的执勤工作;组织20余人进社区，落实“敲门行动”，利用中午和晚上时间段，挨家挨户详细登记住户信息，为核酸检测做好准备工作;组织精干力量13人，成立两个突击队，协助双湖社区和康园社区的核酸检测工作。3月15日，通过各支行向全县23个乡镇场送去了防疫物资和捐赠资金近30万元，助力地方抗击疫情。
强举措体现担当金融服务有“态度”
疫情面前,东海农商银行以更坚定的态度、更有力的措施、更积极的行动，把金融资源尽可能多地配置到疫情防控上。在根据政府要求13家网点暂停营业、18家营业网点缩短营业时间、减少窗口数量的基础上，引导客户优先采用手机银行、网上银行等电子渠道或自助机具办理业务。在依托营业网点、自助机具、“村村通”普惠金融服务点做好防控应急物资采购、居民日常生活所需的基础上，开通疫情防控金融服务绿色通道，通过简化业务流程、减免手续费等方式及时做好财政防疫资金的实时支付工作，保障社会各界捐款汇划畅通，确保捐助资金畅通无阻。同时，对受疫情影响较大的批发零售、住宿餐饮、物流运输、文化旅游等行业以及有发展前景但暂时受困的企业，不抽贷、断贷、压贷，积极通过展期、无还本续贷等方式全力支持企业恢复生产经营，帮助企业渡过难关。截至目前，已办理延期还本付息502笔、1.45亿元。
